CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA PARA CONSUMIDORES (Particulares) |
ARTIGO 1 - Âmbito de Aplicação
As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se, sem restrição ou reserva, a todas as vendas realizadas pela empresa COMBEING (doravante designada « Vendedor ») para compradores não profissionais (doravante designados « Clientes »), que desejam adquirir os produtos oferecidos à venda pelo Vendedor (« Produtos ») nos sites de internet combeing.fr e www.combeing.de (« o Site »). Elas especificam as condições de encomenda, pagamento, entrega e gestão de eventuais devoluções dos Produtos encomendados pelos Clientes. As principais características dos Produtos, incluindo especificações, ilustrações e indicações de dimensões ou capacidades dos Produtos, são apresentadas no Site. O Cliente deve ler atentamente as presentes Condições Gerais de Venda antes de realizar qualquer encomenda. A escolha e a compra de um Produto são de responsabilidade exclusiva do Cliente. O cliente permanece o único responsável pela compatibilidade dos produtos encomendados com o uso a que pretende destiná-los. O cliente deve utilizar o produto de acordo com o uso que pode razoavelmente ser esperado para o referido produto. A empresa COMBEING não pode ser considerada responsável em caso de uso inadequado do produto. O Cliente deve consultar a descrição de cada Produto para conhecer suas propriedades e características essenciais. As ofertas de Produtos estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Os dados de contacto do Vendedor são os seguintes: COMBEING, COMBEING - Sociedade por ações simplificada com capital de 4.000 euros - Sede: 2037 rue de la Font de l'or – 42110 CLEPPE, SIRET 820 050 557 00033 RCS SAINT ETIENNE, Telefone: 04 28 04 42 33, Email: contact@combeing.fr, sites de internet: combeing.fr e www.combeing.de. As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se exclusivamente e prevalecerão sobre outras condições, incluindo as aplicáveis a vendas em lojas ou por outros canais de distribuição e comercialização. Estas Condições Gerais de Venda estão disponíveis a qualquer momento no Site e prevalecerão, se necessário, sobre qualquer outra versão ou documento contraditório. O Cliente declara ter lido as presentes Condições Gerais de Venda e aceitá-las ao marcar a caixa destinada a esse efeito antes de iniciar o processo de encomenda online no Site ou no formulário de encomenda. Como estas Condições Gerais de Venda podem ser modificadas posteriormente, a versão aplicável à compra do Cliente é a vigente no Site na data da encomenda. Qualquer nova versão das condições gerais será indicada na página inicial do site. Salvo prova em contrário, os dados registrados no sistema informático do Vendedor constituem a prova de todas as transações realizadas com o Cliente. De acordo com a Lei de Proteção de Dados (Lei Informatique et Libertés) de 6 de janeiro de 1978, o Cliente tem, a qualquer momento, o direito de acessar, corrigir e opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, mediante solicitação por correio, acompanhado de prova da sua identidade, à empresa COMBEING. A área geográfica coberta pela oferta da empresa COMBEING é a França Metropolitana e a Europa Comunitária Continental.
ARTIGO 2 - Encomendas
Cabe ao Cliente selecionar no Site os Produtos que deseja encomendar. Todas as informações sobre as características essenciais dos produtos, condições de uso, preços, prazos e custo de entrega, bem como, quando aplicável, o prazo de disponibilidade das peças sobressalentes, são comunicadas no site. Os produtos oferecidos pela empresa COMBEING estão em conformidade com a legislação francesa em vigor e com as normas aplicáveis em França, incluindo as normas europeias. Qualquer encomenda validada pelo cliente por meio de «duplo clique» ou por encomenda em papel constitui uma aceitação irrevogável das presentes condições gerais de venda. Toda encomenda realizada no Site constitui a formação de um contrato celebrado à distância entre o Cliente e o Vendedor. A venda só será considerada definitiva após o envio ao Comprador da confirmação de aceitação da encomenda pelo Vendedor por e-mail e após o recebimento do pagamento integral do preço. As ofertas de Produtos são válidas enquanto estiverem visíveis no Site, dentro dos limites do estoque disponível. Caso o produto não esteja disponível após a encomenda, o cliente será informado por e-mail e poderá cancelar a encomenda, sendo o valor total pago reembolsado dentro de 30 dias após o pagamento. Se o cliente não desejar cancelar a encomenda, a empresa COMBEING poderá propor um produto similar com as mesmas características e preço ou um crédito para sua próxima fatura. Os prazos de disponibilidade dos produtos são mencionados nas páginas de descrição de cada produto online e são atualizados a cada produto inserido na encomenda. Cabe ao Cliente verificar a exatidão da encomenda e comunicar imediatamente qualquer erro. As informações contratuais serão confirmadas por e-mail. As encomendas só serão processadas após o recebimento do pagamento integral do preço, na ordem em que forem recebidas. As entregas serão realizadas com base na disponibilidade dos produtos e na ordem de chegada das encomendas. O cliente será avisado por e-mail quando o envio da encomenda estiver próximo. A empresa COMBEING recomenda ao cliente que mantenha um registro dos dados relacionados à sua encomenda, seja em formato impresso ou digital confiável, até a resolução final da encomenda, ou até o fim do período de garantia dos produtos entregues.
ARTIGO 3 - Preços
Os Produtos são fornecidos pelos preços em vigor no Site no momento do registro da encomenda pelo Vendedor. Os preços estão expressos em euros, com IVA incluído. Eles são aplicáveis no momento da validação da encomenda pelo cliente. O preço de um mesmo produto pode variar após a sua publicação no site. Essa flutuação pode ser pontual, pois ocorre em uma operação promocional com duração limitada. Os preços estão sujeitos ao IVA francês e qualquer alteração na taxa legal desse IVA será automaticamente refletida nos preços dos produtos apresentados no site da COMBEING na data estipulada pelo decreto correspondente. Os preços não incluem sempre os custos de processamento, envio, transporte e entrega, que serão cobrados à parte, de acordo com as condições indicadas no Site e calculados antes da validação da encomenda. O cliente será informado previamente sobre esses custos antes de finalizar a encomenda. O valor total a ser pago pelo Cliente corresponde ao preço total da compra, incluindo esses custos. Uma fatura será emitida pelo Vendedor e entregue ao Cliente no momento do pagamento dos produtos.
ARTIGO 4 - Condições de Pagamento O preço é pago online de uma só vez ou em 3 parcelas, por cheque ou transferência bancária. Para pagamento por cheque ou transferência bancária, um depósito de 50% é exigido no momento da encomenda, com o saldo da fatura pago na retirada do produto ou antes do envio. A empresa COMBEING reserva-se o direito de cancelar ou suspender qualquer encomenda e/ou entrega caso o pagamento seja recusado pelas instituições financeiras. A empresa COMBEING recomenda ao cliente garantir a solvência de seu pagamento antes de validar a encomenda.
ARTIGO 5 - Entregas
Os Produtos encomendados pelo Cliente serão entregues exclusivamente na França Metropolitana ou na Europa Comunitária Continental dentro de um prazo máximo de 60 dias para o endereço indicado pelo Cliente na sua encomenda no Site ou por correio. A entrega é a transferência ao Cliente da posse física ou do controle do Produto. Salvo em caso de indisponibilidade de um ou mais Produtos, os Produtos encomendados serão entregues de uma só vez. O Vendedor compromete-se a fazer todos os esforços possíveis para entregar os produtos encomendados pelo Cliente dentro dos prazos acima indicados. No entanto, esses prazos são fornecidos apenas como referência. Se os Produtos encomendados não forem entregues dentro de 60 dias após a encomenda, por qualquer motivo que não seja força maior ou culpa do Cliente, a venda poderá ser rescindida a pedido escrito do Cliente nas condições previstas nos artigos L 138-2 e L 138-3 do Código de Defesa do Consumidor. O valor pago pelo Cliente será reembolsado (incluindo custos de entrega) no prazo máximo de 14 dias após o cancelamento do contrato, exceto em caso de compensação ou retenção. Os produtos são entregues ao endereço indicado pelo consumidor na encomenda, sendo geralmente enviados dentro de 4 a 5 semanas após o método de pagamento. O consumidor deve verificar o estado da embalagem na entrega e comunicar os danos causados pelo transportador no recibo de entrega, bem como à empresa, no prazo de uma semana. O consumidor pode, a seu pedido, solicitar o envio de uma fatura para o endereço de faturamento em vez de para o endereço de entrega, selecionando a opção adequada no formulário de encomenda. Quanto ao envio, trabalhamos principalmente com GTLS. Assim que enviarmos, o cliente receberá imediatamente um e-mail informando. Qualquer anomalia na entrega (danos, produto faltante de acordo com o recibo de entrega, embalagem danificada, produtos quebrados…) deve ser indicada no recibo de entrega sob forma de "reserva escrita", assinada pelo cliente. O consumidor deve também confirmar essa anomalia enviando um correio registado com aviso de recepção ao transportador dentro de dois (2) dias úteis após a data da entrega, descrevendo as queixas. O consumidor deve enviar uma cópia dessa carta por fax ou correio simples para o nosso serviço ao cliente: COMBEiNG SAS, 2037 rue de la Font de l'Or, 42110 CLEPPE, contact@combeing.fr. O consumidor deve apresentar à COMBEiNG, no dia da entrega ou, no máximo, no primeiro dia útil após a entrega, qualquer reclamação sobre erro de entrega e/ou não conformidade dos produtos em relação às indicações do recibo de encomenda. Qualquer reclamação apresentada após esse prazo será rejeitada. A reclamação junto à COMBEiNG pode ser feita: - de preferência por telefone para 0428044233 de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h, - conectando-se no site e indo até a seção "Minha Conta", depois "Histórico de suas encomendas", onde poderá fazer sua pergunta através do menu "Contatar-nos", especificando a referência da encomenda. Qualquer reclamação não feita de acordo com as regras e prazos definidos acima não será considerada, eximindo a empresa COMBEiNG de qualquer responsabilidade perante o consumidor. Ao receber a reclamação, a COMBEiNG atribuirá um número de troca do(s) produto(s) afetado(s) e o comunicará por e-mail, fax ou telefone ao consumidor. A troca de um produto só ocorrerá após a atribuição do número de troca ao consumidor, conforme descrito acima. Em caso de erro na entrega ou troca, todo produto a ser trocado ou reembolsado deve ser devolvido à empresa COMBEiNG em sua totalidade e na embalagem original, no seguinte endereço: COMBEiNG SAS 2037 rue de la Font de l'Or 42110 CLEPPE contact@combeing.fr. Para ser aceito, qualquer retorno deve ser previamente informado ao Serviço ao Cliente da COMBEiNG. Os custos de envio serão arcados pela COMBEiNG, exceto no caso de o produto retornado não corresponder à descrição original fornecida pelo consumidor no formulário de devolução.
ARTIGO 6 - Transferência de Propriedade - Transferência de Riscos
A transferência de propriedade dos Produtos do Vendedor para o Cliente só será realizada após o pagamento completo do preço pelo Cliente, independentemente da data de entrega dos Produtos. Independentemente da data de transferência de propriedade dos Produtos, a transferência dos riscos de perda e deterioração relacionados a eles ocorrerá somente no momento em que o Cliente tomar posse física dos Produtos. Portanto, os Produtos viajam por conta e risco do Vendedor.
ARTIGO 7 - Responsabilidade do Fornecedor - Garantia Sem prejuízo da garantia legal prevista no artigo 1641 do Código Civil, a aplicação de nossa garantia segue as condições relacionadas a cada um de nossos produtos. O Comprador tem direito a uma garantia de um ano sobre todos os aparelhos contidos nos kits. Para beneficiar da garantia contratual dos produtos, o Comprador deve, obrigatoriamente, manter a fatura. Esta garantia contratual não cobre o uso anormal ou inadequado dos produtos (o Comprador deve consultar o manual de instruções fornecido com os produtos), defeitos e suas consequências resultantes do uso indevido do produto, defeitos e suas consequências originadas por causas externas, intervenções e reparações realizadas no produto pelo Comprador ou por terceiros, danos causados por fatores externos ou resultantes do mau uso ou manuseio inadequado, montagem do aparelho em desacordo com o manual de montagem do kit. A COMBEiNG não se responsabiliza por danos ou custos indiretos relacionados a um ambiente inadequado para o produto, ou decorrentes de uso inadequado. A COMBEiNG se isenta de qualquer responsabilidade e não pode ser responsabilizada por incidentes ou acidentes durante a instalação do kit no veículo caso a instalação não siga as recomendações fornecidas pela COMBEiNG. O instalador deve usar o equipamento de proteção adequado para o trabalho, medir sua capacidade para realizar a tarefa e seguir todas as precauções relacionadas à instalação do kit e à preparação do veículo conforme indicado pela COMBEiNG. As operações de conexão do gás na cozinha são de responsabilidade exclusiva do Comprador. A COMBEiNG não fornece mangueiras de gás, reguladores de 28mb, cilindros de gás ou válvulas automáticas em seus kits. Cabe ao usuário do veículo verificar se a instalação deve ser verificada por um organismo certificado para garantir que a instalação está em conformidade com as normas de veículos de lazer, incluindo a EN 1646-1 / EN 721 / EN 1648-2 / EN1949. Um possível ajuste de tipo e do documento de registro do veículo poderá ser feito após verificação pela DRIRE competente. A COMBEiNG não pode ser responsabilizada por acidentes envolvendo qualquer item do Kit, seja na estrada ou durante o uso em acampamento, caso as condições recomendadas pela COMBEiNG não sejam seguidas. Ao montar o kit você assume total responsabilidade pelo seu uso. Você reconhece os riscos envolvidos no uso e compromete-se a seguir as regras de segurança e manutenção de todos os itens do kit e da autocaravana formada.
ARTIGO 8 - Direito de Retração
De acordo com a legislação em vigor, o Cliente tem um prazo de catorze dias a partir do recebimento do Produto para exercer seu direito de retratação perante o Vendedor, sem a necessidade de justificar motivos ou pagar qualquer penalidade, para troca ou reembolso. O Cliente tem um prazo de 14 dias após a notificação ao Vendedor da decisão de retratação para devolver o produto. As devoluções devem ser feitas no estado original e completas (embalagem, acessórios, manual...) para possibilitar a revenda como novo, acompanhadas da fatura de compra. Produtos danificados, sujos ou incompletos não serão aceitos. O direito de retratação pode ser exercido por correio mediante simples declaração clara da vontade de desistir. No exercício do direito de retratação dentro do prazo mencionado, apenas o preço do(s) produto(s) comprado(s) e os custos de entrega serão reembolsados; os custos de devolução ficam a cargo do Cliente. A troca (sujeita à disponibilidade) ou reembolso será feito no prazo de 14 dias a partir do recebimento dos Produtos devolvidos pelo Vendedor, de acordo com as condições previstas neste artigo.formulário-de-retractação
ARTIGO 9 - Reclamações
As reclamações relacionadas a defeitos nos produtos entregues, imprecisões nas quantidades ou referências incorretas em relação à encomenda devem ser enviadas à empresa COMBEING por correio registado com aviso de recebimento no prazo máximo de 7 dias após a entrega dos Produtos. O correio registado deve conter os dados completos do comprador, a descrição do(s) item(ns) afetados, e o número da fatura ou do recibo de entrega correspondente.
ARTIGO 10 - Responsabilidade do Vendedor - Garantia
Os Produtos vendidos no Site estão em conformidade com as regulamentações em vigor na França e possuem características compatíveis com usos não profissionais. Os Produtos fornecidos pelo Vendedor têm direito a garantia legal de conformidade, para Produtos aparentemente defeituosos, danificados ou que não correspondam à encomenda, e à garantia legal contra defeitos ocultos resultantes de falhas de material, design ou fabricação que afetam os produtos e os tornam impróprios para uso. Para exercer seus direitos, o Cliente deve informar o Vendedor, por correio registado com aviso de recebimento, sobre a não conformidade dos Produtos ou a existência de defeitos ocultos no prazo máximo de 7 dias após a descoberta da não conformidade ou defeitos ocultos.
Fica estabelecido que, de acordo com os artigos L211-4 e seguintes do Código de Defesa do Consumidor, quando age em garantia legal de conformidade, o consumidor: - tem um prazo de dois anos a partir da entrega do bem para agir, - pode escolher entre reparação ou substituição do bem, sujeito às condições de custo previstas pelo artigo L 211-9 do Código de Defesa do Consumidor, - está dispensado, exceto para bens de segunda mão, de provar a existência do defeito de conformidade durante os vinte e quatro meses seguintes à entrega do bem. A garantia legal de conformidade aplica-se independentemente da garantia comercial eventualmente concedida e o consumidor pode optar por exercer a garantia contra defeitos ocultos do produto, conforme o artigo 1641 do Código Civil; neste caso, pode escolher entre a resolução da venda ou redução do preço, conforme o artigo 1644 do Código Civil. |
O Vendedor reembolsará, substituirá ou reparará os Produtos ou peças em garantia que forem considerados não conformes ou defeituosos. As despesas de envio serão reembolsadas com base na tarifa cobrada e as despesas de devolução serão reembolsadas mediante apresentação de comprovantes. O reembolso dos Produtos considerados não conformes ou defeituosos será feito no mais curto prazo possível e, no máximo, em 14 dias após a constatação do defeito de conformidade ou vício oculto por parte do Vendedor. O reembolso será feito por crédito na conta bancária do Cliente ou por cheque bancário enviado ao Cliente. A responsabilidade do Vendedor não será envolvida em casos de mau uso, uso para fins profissionais, negligência ou falta de manutenção por parte do Cliente, assim como em casos de desgaste normal do Produto, acidente ou força maior. A garantia do Vendedor está, em qualquer caso, limitada à substituição ou reembolso dos Produtos não conformes ou com vício.
ARTIGO 11 - Informática e Liberdades
Em conformidade com a Lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978, é lembrado que os dados pessoais solicitados ao Cliente são necessários para o processamento de seu pedido e para a emissão de faturas, entre outras finalidades. Esses dados podem ser compartilhados com os parceiros do Vendedor, após consentimento do Cliente, para a execução, processamento, gestão e pagamento dos pedidos. O tratamento das informações fornecidas por meio do Site foi registrado na CNIL. Qualquer pessoa pode solicitar, a qualquer momento, o acesso às informações que lhe dizem respeito. O Cliente tem, conforme as regulamentações nacionais e europeias em vigor, um direito permanente de acesso, modificação, correção e oposição em relação às informações que lhe dizem respeito. Este direito pode ser exercido conforme as condições e modalidades definidas no Site.
ARTIGO 12 - Propriedade Intelectual
O conteúdo do Site é propriedade do Vendedor e seus parceiros, protegido pelas leis francesas e internacionais de propriedade intelectual. Qualquer reprodução total ou parcial deste conteúdo é estritamente proibida e pode constituir um crime de violação de direitos autorais.
ARTIGO 13 - Direito Aplicável - Idioma
Estes Termos e Condições de Venda e as operações que deles decorrem estão sujeitos à legislação francesa. Estes Termos e Condições de Venda estão redigidos em francês. Caso sejam traduzidos para um ou mais idiomas estrangeiros, o texto em francês prevalecerá em caso de litígio.
ARTIGO 14 - Litígios
Todos os litígios decorrentes das operações de compra e venda realizadas de acordo com estes Termos e Condições de Venda, incluindo a sua validade, interpretação, execução, rescisão, consequências e implicações, que não puderem ser resolvidos entre o vendedor e o cliente, serão submetidos aos tribunais competentes de acordo com a legislação comum. O Cliente é informado de que pode recorrer a uma mediação convencional, em particular perante a Comissão de Mediação de Consumo ou outras instâncias de mediação setoriais existentes.
ARTIGO 15 - Informações Pré-Contratuais - Aceitação do Cliente
O Cliente reconhece ter recebido, antes de realizar o seu pedido, de forma legível e compreensível, estas Condições Gerais de Venda e todas as informações e dados referidos nos artigos L111-1 e seguintes do Código de Defesa do Consumidor, e especialmente: - as características essenciais do Produto, - o preço dos Produtos e custos adicionais, - a data ou prazo em que o Vendedor se compromete a entregar o Produto, - as informações relativas à identidade do Vendedor, seus dados postais, telefônicos e eletrônicos, - as informações sobre garantias legais e contratuais e suas condições de aplicação, - a possibilidade de recorrer a uma mediação convencional em caso de litígio, - as informações sobre o direito de arrependimento, custos de devolução dos Produtos, condições de rescisão e outras condições contratuais importantes. O fato de uma pessoa física ou jurídica realizar um pedido nos sites "combeing.fr ou www.combeing.de" implica a aceitação total e incondicional destas condições gerais de venda, o que é expressamente reconhecido pelo cliente, que renuncia, especialmente, a apresentar qualquer documento contraditório, que não tenha efeito perante o vendedor. Serviço pós-venda: Site de hospedagem: OVH Registro na CNIL sob o número: 2004571 v 0 Telefone: 0428044233 E-mail: contact@combeing.fr N° IVA intracomunitário: F R 4 7 8 2 0 0 5 0 5 5 7 0 0 0 2 5
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA PARA PROFISSIONAIS ARTIGO 1 - Campo de Aplicação
Estes Termos e Condições de Venda constituem, de acordo com o artigo L 441-6 do Código Comercial, a base única da relação comercial entre as partes. O objetivo é definir as condições sob as quais a empresa COMBEING ("Fornecedor") fornece aos compradores profissionais ("Comprador") que solicitam, os seguintes produtos: KIT DE VAN-LOISIRS MÓVEL E TRANSFORMÁVEL ("Produtos"). Estes se aplicam sem restrições ou reservas a todas as vendas realizadas pelo Fornecedor aos Compradores, independentemente das cláusulas que possam constar nos documentos do Comprador, incluindo suas condições gerais de compra. Estes Termos e Condições de Venda são fornecidos automaticamente a qualquer Comprador que os solicite, permitindo-lhe realizar pedidos junto ao Fornecedor. Qualquer pedido de Produtos implica, por parte do Comprador, a aceitação destes Termos e Condições de Venda e as condições gerais de uso do site do Fornecedor para pedidos eletrônicos. As informações fornecidas nos catálogos, folhetos e tarifas do Fornecedor são indicativas e estão sujeitas a revisão a qualquer momento. O Fornecedor tem o direito de fazer as alterações que considerar necessárias. O Fornecedor reserva-se o direito de alterar algumas cláusulas destes Termos e Condições de Venda, com base nas negociações com o comprador, por meio do estabelecimento de Condições de Venda Específicas. O Fornecedor também pode estabelecer Condições de Venda Categorias, com base em tipos de clientes determinados por critérios objetivos. Nesse caso, as Condições de Venda Categorias aplicam-se a todos os operadores que atendem a esses critérios. O Comprador deve consultar a descrição de cada Produto para conhecer suas propriedades e características essenciais. As ofertas de Produtos estão sujeitas à disponibilidade em estoque, conforme indicado no momento da realização do pedido. As informações do Vendedor são as seguintes: COMBEING - Sociedade por ações simplificada com capital de 4.000 euros - Sede social: 2037 rua de la Font de l'Or – 42110 CLEPPE, SIRET 820 050 557 00033 RCS SAINT ETIENNE, Telefone: 04 28 04 42 33, E-mail: contact@combeing.fr, site: combeing.fr e www.combeing.de. Estes Termos e Condições de Venda estão disponíveis a qualquer momento no Site e prevalecerão, se necessário, sobre qualquer outra versão ou documento contraditório. Salvo prova em contrário, os dados registrados no sistema informático do Vendedor constituem prova de todas as transações realizadas com o Comprador. Em conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, o Comprador tem, a qualquer momento, o direito de acessar, corrigir e se opor ao tratamento de seus dados pessoais, enviando uma solicitação por correio e comprovando sua identidade, para a empresa COMBEING.
ARTIGO 2 - Pedidos – Preços
As vendas só são perfeitas após a elaboração e aceitação do orçamento pelo cliente e após aceitação expressa e por escrito do pedido pelo Fornecedor, que se certificará da disponibilidade dos produtos solicitados. Os pedidos devem ser confirmados por escrito, por meio de uma ordem de compra devidamente assinada pelo comprador. Quaisquer modificações solicitadas pelo comprador devem ser negociadas e acordadas com o Fornecedor. Uma nova ordem de compra será formalizada. Os pedidos poderão ser alterados conforme as tolerâncias indicadas no orçamento aceito pelo cliente. Os produtos são fornecidos conforme os preços do Fornecedor em vigor na data do pedido, e, se for o caso, conforme a proposta comercial específica enviada ao Comprador. Estes preços são fixos e não sujeitam a revisão durante o período de validade, conforme indicado pelo Fornecedor. Esses preços são excluídos de impostos, saída de fábrica, com embalagem adicional e custos de transporte a cargo do Comprador, salvo acordo específico mútuo. Condições tarifárias especiais podem ser aplicadas de acordo com as especificações solicitadas pelo Comprador, incluindo, entre outros, modalidades e prazos de entrega, ou prazos e condições de pagamento. Uma oferta comercial específica será enviada ao Comprador pelo Fornecedor. Uma fatura será emitida pelo Vendedor e entregue ao Comprador no momento da entrega dos Produtos solicitados.
ARTIGO 3 - Condições de pagamento
O preço é pago à vista antes da data de envio ou retirada da mercadoria, conforme indicado na fatura. Um adiantamento correspondente a 50% do preço total de aquisição dos Produtos mencionados é exigido no momento da realização do pedido. O Fornecedor não será obrigado a proceder à entrega dos produtos solicitados pelo Comprador se este não pagar o adiantamento nas condições e conforme as modalidades acima indicadas. Em caso de atraso no pagamento e no depósito das quantias devidas pelo Comprador após o prazo estipulado, e após a data de pagamento indicada na fatura, penalidades de atraso serão aplicadas, calculadas à taxa praticada pelo Banco Central Europeu para sua operação de refinanciamento mais recente acrescida de 10 pontos percentuais sobre o valor total com impostos indicado na fatura, sendo automaticamente adquiridas pelo Fornecedor, sem necessidade de aviso prévio ou notificação. O pagamento implicará a exigibilidade imediata das quantias devidas, sem prejuízo de qualquer outra ação que o Fornecedor possa tomar contra o Comprador. Em caso de não cumprimento das condições de pagamento acima mencionadas, o Fornecedor se reserva o direito de suspender ou cancelar a entrega dos pedidos em andamento do Comprador. Além disso, será devido, por direito e sem notificação prévia, uma taxa fixa de 40 euros para custos de cobrança, em caso de atraso no pagamento. O Fornecedor se reserva o direito de solicitar uma compensação adicional ao Comprador caso os custos de cobrança efetivamente incorridos superem esse valor, mediante apresentação de comprovantes. O Fornecedor mantém, até o pagamento integral do preço pelo Comprador, um direito de propriedade sobre os produtos vendidos, permitindo-lhe retomar a posse dos referidos produtos. Qualquer adiantamento pago pelo Comprador será mantido pelo Fornecedor a título de compensação fixa, sem prejuízo de outras ações que o Fornecedor possa tomar contra o Comprador. Por outro lado, o risco de perda e deterioração será transferido ao Comprador assim que os produtos forem entregues. O Comprador compromete-se, em consequência, a assegurar, por sua conta, os produtos adquiridos, a favor do Fornecedor, por um seguro adequado, até a transferência completa da propriedade, e a comprovar isso ao Fornecedor no momento da entrega. Caso contrário, o Fornecedor terá o direito de adiar a entrega até a apresentação dessa comprovação. Nenhum desconto será concedido pelo Fornecedor para pagamentos antes da data indicada na fatura ou dentro de um prazo inferior ao mencionado nestes Termos e Condições Gerais de Venda.
ARTIGO 4 - Descontos, abatimentos e bonificações
O Comprador poderá usufruir de descontos e bonificações indicadas nas tarifas do Fornecedor, dependendo das quantidades adquiridas ou entregues pelo Fornecedor em um único lote e local, ou da regularidade de seus pedidos.
ARTIGO 5 – Entregas
1° - Os prazos de entrega fornecidos são indicativos e não constituem um compromisso. Eles começam a contar a partir da data de recebimento do pedido definitivo. Os atrasos na entrega não podem, em nenhum caso, resultar no cancelamento do pedido devido a limitações na capacidade de produção, força maior ou eventos mencionados no parágrafo 2° abaixo. O pagamento dos nossos produtos não pode, em nenhum caso, ser alterado ou adiado devido a eventuais atrasos na entrega. Eventuais atrasos na entrega também não podem resultar em penalidades por atraso ou compensação de qualquer tipo a favor do comprador. 2° - Estamos isentos de qualquer compromisso em relação aos prazos de entrega quando os prazos de pagamento não foram respeitados pelo comprador, quando as informações fornecidas pelo Comprador não chegaram a tempo, em caso de força maior ou eventos graves, como lock-out, greve, epidemia, guerra, requisição, incêndio, inundação, acidente de ferramenta, rejeição de peças importantes durante a fabricação, recusa de peças terceirizadas, interrupção ou atraso nos transportes, descongelamento, escassez de matérias-primas ou qualquer outra causa que provoque uma paralisação total ou parcial nas fábricas da COMBEiNG ou de seus fornecedores, todas essas causas, por convenção expressa entre as partes, deverão ter os mesmos efeitos que a força maior. 3° - No âmbito das nossas entregas franco, o transporte ficará a cargo do Comprador, mas a organização do transporte será realizada e planejada pela COMBEiNG. Em todos os casos, na entrega, cabe ao comprador emitir todas as reservas úteis e detalhadas ao transportador dentro dos prazos legais e informar imediatamente a COMBEiNG. Reservamo-nos o direito de realizar entregas parciais conforme nossa disponibilidade e após negociação com o cliente. Elas serão consideradas como entregas efetivas e deverão ser pagas. Assim que a mercadoria for entregue, o Comprador se tornará responsável, com a transferência da posse implicando na transferência dos riscos. 4° - Retorno de mercadorias: O retorno de mercadorias só pode ser feito mediante acordo expresso, prévio e por escrito de nossa parte. O fato de consentir com o retorno de qualquer mercadoria não confere ao comprador o direito de solicitar o retorno de outras mercadorias. O retorno das mercadorias deverá ser feito no prazo de um mês após a entrega da mercadoria, sendo os custos e riscos do retorno por conta do comprador, a COMBEiNG escolherá o transportador e o retorno resultará na emissão de um crédito.
ARTIGO 6 - Transferência de propriedade - Transferência de riscos
A transferência de propriedade dos Produtos, em favor do Comprador, só será realizada após o pagamento completo do preço por este, independentemente da data de entrega dos Produtos. Por outro lado, a transferência dos riscos de perda e deterioração dos produtos do Fornecedor ocorrerá assim que os produtos forem entregues e recebidos pelo Comprador.
ARTIGO 7 - Responsabilidade do Fornecedor – Garantia
Sem prejuízo da garantia legal do artigo 1641 do Código Civil, a aplicação da nossa garantia está sujeita às condições de cada um dos nossos produtos. O Comprador usufrui de uma garantia de um ano sobre todos os aparelhos contidos nos kits. Para poder usufruir da garantia contratual dos produtos, o Comprador deve, obrigatoriamente, manter a fatura. Esta garantia contratual não cobre o uso anormal ou não conforme dos produtos (o Comprador é aconselhado a consultar o manual fornecido com os produtos), os defeitos e suas consequências relacionados ao uso não conforme do produto para o fim a que se destina, os defeitos e suas consequências devido a causas externas, intervenções e reparos no produto pelo Comprador ou por terceiros, danos de origem externa ou consequentes ao mau uso ou má manipulação, a instalação do aparelho de forma não conforme ao manual de montagem do kit. A COMBEiNG não assume nenhuma responsabilidade por danos ou custos indiretos relacionados a um ambiente inadequado para o produto, ou decorrentes de mau uso ou impossibilidade de uso do produto. A COMBEiNG não se responsabiliza por incidentes ou acidentes durante a instalação do kit no veículo. De fato, cabe à pessoa que realiza a instalação usar o equipamento de proteção adequado ao trabalho. A pessoa deve medir sua capacidade para realizar o trabalho e observar todas as regras de segurança relacionadas às operações de montagem do kit e preparação do veículo. As operações de ligação do gás da cozinha ficam sob a responsabilidade exclusiva do Comprador. A COMBEiNG não fornece nos seus kits mangueira de gás, regulador de 28mb, garrafa de gás ou válvula de segurança. Cabe ao usuário do veículo verificar, se a instalação precisa ser controlada por um órgão certificado, para garantir que está conforme com as normas dos veículos de lazer, como a EN 1646-1 / EN 721 / EN 1648-2 / EN 1949. Uma alteração no tipo do veículo e no registro de identificação poderá ser realizada após verificação pela DRIRE competente. Comprar um kit COMBEiNG não isenta o cliente de homologar seu veículo. A COMBEiNG não pode ser responsabilizada por um acidente envolvendo um elemento do Kit, seja em estrada ou durante o uso em camping. Ao montar o kit por conta própria, você assume total responsabilidade pelo uso do mesmo. Você confirma que está ciente dos riscos relacionados ao uso do produto e se compromete a seguir todas as regras de segurança e manutenção de cada elemento do kit e do veículo transformado. Aviso: Lembramos que a lei exige que todas as cargas transportadas sejam fixadas ou amarradas durante o transporte, assim como proteger o compartimento dos passageiros do compartimento de carga por meios adequados. A COMBEiNG não pode ser responsabilizada por falhas nesta obrigação. A decisão de modificar ou não o estado original do veículo é de total responsabilidade do Comprador. Os pisos são fornecidos em várias partes escolhidas da linha universal COMBEiNG. Eles não se ajustam perfeitamente às dimensões dos veículos, pois são projetados para se encaixar no veículo, deixando um espaço que pode ser considerável; este é o princípio do kit universal; a COMBEiNG não se responsabiliza pelas operações de ajuste das dimensões do piso. Pode ser que as dimensões do veículo não permitam todas as combinações de caixas imaginadas; a COMBEiNG não garante todas as possibilidades de montagem.
ARTIGO 8 - Propriedade intelectual
O Fornecedor mantém todos os direitos de propriedade industrial e intelectual sobre os Produtos, fotos e documentações técnicas, que não podem ser divulgados ou executados sem a sua autorização por escrito.
ARTIGO 9 – Litígios
Todos os litígios decorrentes deste contrato, incluindo sua validade, interpretação, execução, rescisão, consequências e implicações serão submetidos ao tribunal de SAINT ETIENNE.
ARTIGO 10 - Aceitação do Comprador
Estes Termos e Condições Gerais de Venda, bem como as tarifas e tabelas relacionadas aos descontos, abatimentos e bonificações anexados, são expressamente aprovados e aceitos pelo Comprador, que declara ter pleno conhecimento dos mesmos e renuncia, portanto, a apresentar qualquer documento contraditório, incluindo suas próprias condições gerais de compra.
ARTIGO 11 – Tabela de preços unitários
As tabelas de preços unitários são fornecidas mediante solicitação do Comprador e estão disponíveis no site da Internet. No entanto, devido à natureza do produto, o preço unitário pode variar dependendo da demanda do Comprador.
Informações legais
CoMBEING SAS
2037 caminho da font de l'or
42110 Cleppé
SIRET 820 050 557 00033
APE 4532Z
Hospedagem OVH
Cookies
Um cookie (ou testemunho de conexão) é um conjunto de dados armazenado no disco rígido do seu dispositivo (computador, tablet, celular) por meio do seu navegador ao visitar um serviço online.
Os cookies registrados por nós ou por terceiros ao visitar nossos sites não o reconhecem pessoalmente como indivíduo, mas apenas o dispositivo que você está utilizando. Os cookies não armazenam dados pessoais sensíveis, mas fornecem informações sobre sua navegação para que seu dispositivo possa ser reconhecido posteriormente.
Quando você visita nossos sites, alguns cookies de estatísticas não são registrados por nós, mas por parceiros terceiros, e nos ajudam a conhecer melhor nossos sites e a melhorar nossos serviços.
Google: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/
Você pode configurar seu navegador para que os cookies sejam registrados no seu dispositivo ou, ao contrário, sejam rejeitados. Alguns navegadores permitem definir regras para gerenciar cookies site por site.
Para a gestão de cookies, a configuração de cada navegador é diferente. Ela está descrita no menu de ajuda do seu navegador, que permitirá saber como modificar suas preferências:
Para Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Para Safari™: https://apple.com/
Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Para Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html